Договор возмездного оказания услуг в Сервисе vdnh.christmas-art.ru (Оферта)
В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Заказчик — полностью дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты и оформившее запись.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Цуканова Ирина Валерьевна, ОГНИП 316774600411980, ИНН 503213172660 Почтовый адрес (адрес для направления претензий): 115612, г. Братеевская ул. 21-179, ИП Цуканова И.В.
Сервис vdnh.christmas-art.ru (далее по тексту — Сервис) — сайт, расположенный в сети интернет по адресу http://www.vdnh.christmas-art.ru/, с использованием которого Исполнитель предлагает Заказчику оформить запись на оаказание услуг.
Запись — оформленный Заказчиком запрос на оказание Исполнителем услуги по проведениею мастер класса по декорированию и росписи. Запись может быть оформлен Заказчиком способами, указанными в Сервисе.
Мастерская — фактический адрес Исполнителя, для оказания услуг.
Настоящая Оферта является официальным предложением ИП Цукановой И.В. в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ИП Цуканова И.В. договор на условиях, определенных в настоящей оферте. Оформление записи является безусловным согласием на принятие условий настоящей оферты (Акцепт). Договор, заключаемый на основании акцептования Заказчиком настоящей оферты является договором присоединения, к которому Заказчик присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок. Предложение о заключении договора действует до момента размещения Исполнителя на Сервисе уведомления об отзыве настоящей оферты.
- Предмет Договора. Основные положения.
- 1.1.По настоящему Договору Исполнитель обязуется по Записи Заказчика оказать услуги по проведению мастер класса по декорирования и росписи согласно выбранной программе. Программа выбирается Исполнителем самостоятельно при оформлении записи. Заказчик, в свою очередь, обязуется оплатить услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.
- 1.2.Срок оказания услуги определяется Заказчиком при оформлении записи.
- 1.3.Исполнитель вправе привлекать третьих лиц при оказании услуг по настоящему Договору.
- Права и обязанности Сторон
- 2.1.Заказчик обязан:
- 2.1.1.внимательно ознакомиться с текстом настоящей оферты, и если он не согласен с каким-либо пунктом оферты, ему предлагается отказаться от записи на мастер класс.
- 2.1.2.сообщить Исполнителю все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Заказчика, и достаточные для оказанныя услуги Заказчику. Заказчик несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекших за собой невозможность надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств.
- 2.2.Заказчик вправе:
- 2.2.1.при возникновении любых вопросов, обратиться к Исполнителю путем заполнения электронной формы или по номеру телефона, указанному в Сервисе в разделе http://vdnh.christmas-art.ru/kontakty.html.
- 2.2.2.отказаться от получения сообщений рекламно-информационного характера (от e-mail-рассылок), для этого необходимо написать письмо по электронному адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. При этом Заказчик не вправе отказаться от сервисных сообщений, информирующих Заказчика о процессе выполнения Записи.
- 2.2.3.Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем настоящего договора
- 2.3.Исполнитель обязан:
- 2.3.1.с момента заключения Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Заказчиком, в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Оказать услугу в соответствии с установленными техническими нормами.
- 2.3.2.обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством РФ в области персональных данных и Политикой конфиденциальности, размещенной http://vdnh.christmas-art.ru/политика-конфиденциальности.
- 2.3.3.в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
- 2.4.Исполнитель вправе:
- 2.4.1.без согласования с Заказчиком, передавать свои права и обязанности по исполнению договора/части договора третьим лицам.
- 2.4.2.направлять Заказчику информационные сообщения о порядке исполнения Записи (в т.ч. о доставке результата работ) на указанный Заказчиком номер телефона и адрес электронной почты.
- 2.4.3.направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail-рассылок с информацией о скидках, акциях и т.п. Частота и время рассылок определяется Исполнителем в одностороннем порядке. Заказчик вправе в любое время отказаться от такой рассылки путем обращения на контактный номер телефона Исполнителя 89169264859.
- 2.4.4.в одностороннем порядке изменить условия настоящей оферты. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента такой публикации. Оформление Заказа является подтверждением безусловного согласия Заказчика с условиями настоящего Договора.
- 2.4.5.отозвать оферту в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя по уже заключённым договорам.
- 2.4.6.вносить любые изменения в Сервис или удалять любые его части, а также ограничивать доступ к Сервису в любое время по своему усмотрению, без уведомления об этом Пользователя Сервиса, Заказчика.
- Оформление записи
- 3.1.Для оформления Записи Заказчик заполняет электронную форму Записи, предложенную Исполнителем. Исполнитель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Заказчиком при регистрации и/или размещении Записи.
- 3.2.После оформления записи на e-mail адрес Заказчика отправляется информация, подтверждающая принятие записи, с указанием наименований выбранных мастер классов, количества человек участвующих, даты и времен проведения, стоимости мастер класса общей суммы записи.
- 3.3.Далее оператор Call-центра связывается с Заказчиком для подтверждения поступившей Записи. При невозможности связаться с Заказчиком в течение 5 (пяти) дней — оформленная Запись считается аннулированной.
Обязательства Исполнителя, связанные с Записью, возникают с момента подтверждения Заказчиком оформленной записи. - 3.4.Оператор Call-центра связывается с Заказчиком во всех случаях заполнения последним контактных данных в предложенной регистрационной форме, форме записи на мастер класс.
- 3.5.Исполнитель обеспечивает наличие в мастерской материалов, необходимых для оказания услуги по проведению мастер класс по росписи и декорированию.
- Информирование Заказчика
- 4.1.Акцептуя настоящую оферту, Заказчик разрешает Исполнителю, в соответствии с Политикой конфиденциальности http://vdnh.christmas-art.ru/политика-конфиденциальности, а также контрагентам/партнерам Исполнителя, оказывающим услуги по оказанию услуги, осуществлять информирование Заказчика о порядке исполнения Записи, в т.ч. об этапах ее обработки, путем направления sms-сообщений на указанный Заказчиком при регистрации и/или оформлении Записи номер телефона. Информирование может быть также осуществлено путем направления писем на адрес электронной почты Заказчика. Указанные сообщения, являются сервисными, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Заказчиком.
- Политика конфиденциальности
- 5.1.Условия Политики конфиденциальности и отношения между Заказчиком и Исполнителем, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным Законом РФ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ, Федеральным законом «О связи» от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ.
- 5.2.Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Исполнитель получил или может получить от Заказчика при оформлении Записи на Сервисе, и необходимые для выполнения обязательств со стороны Исполнителя в отношении Оказываемых Заказчиком услуг.
- 5.3.Политика конфиденциальности размещена http://christmas-art.ru/политика-конфиденциальности
- Цена услуги и порядок оплаты
- 6.1.Цены услуг определяется Исполнителем в одностороннем бесспорном порядке и указываются в рублях на страницах Сервиса. Цена услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, при этом цена уже заказанной услуги изменению не подлежит.
- 6.2.Заказчик вправе оплатить услугу любым из способов:
- наличными в мастерской
- безналичными в мастерской
Оплата может быть произведена до оказания услуги (100 % предоплата) либо после оказания услуги Заказчику. - 6.3.Услуги с использованием платежных систем предоставляются Заказчикам их операторами по прямым договорам с Заказчиками. Ответственность за безопасность таких платежных систем либо их компонентов, а равно их соответствие требованиям применимого права, и наличие у операторов платежных систем необходимого объема прав на предоставление услуг с их использованием несут исключительно данные операторы. Исполнитель не гарантирует работоспособность платежных систем и соблюдение их операторами иных требований к оказанию платежных услуг Заказчику.
- Ответственность, разрешение споров
- 7.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- 7.2.Исполнитель не несет ответственности за невозможность доступа Заказчика к Сервису по каким-либо техническим причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования и т.п. Сервис и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
- 7.3.Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.
- 7.4.Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров, а также путем направления письменных претензий на адрес, указанный в разделе «Контакты» настоящего Договора для Исполнителя, и на адрес, указанный в электронной форме при оформлении Заказа для Заказчика. Срок рассмотрения обращения (претензии) 10 (десять) рабочих дней с момента получения. В претензии Заказчику необходимо указать желаемый им способ получения ответа, при отсутствии такого указания, Исполнитель вправе самостоятельно определить способ ответа, в том числе использовать устный ответ
- 7.5.В случае противоречия отдельных положений настоящего Договора нормам действующего законодательства, применяются нормы действующего законодательства. Недействительность отдельных положений не влечет за собой недействительность Договора в целом.
- Контакты
ИП Цуканова Ирина Валерьевна
Руководитель Цуканова Ирина Валерьевна
Почтовый адрес: 115612, г. Москва, Братеевская д.21, кв. 179,
ОГРНИП 315547600040251
ИНН 540128563630